Conditions Générales de Vente
Introduction
1. Les conditions générales de vente (ci-après appelées CGV) réglementent les relations entre le PizzaLova (ci-après appelé PizzaLova) et la clientèle (ci-après appelée client). Les CGV suivantes s’appliquent à toutes les livraisons et prestations mentionnées sur le site web www.PizzaLova.ch (« PizzaLova » ou « Site »).
Toute commande réalisée sur ce Site confirme que l’acheteur a accepté les CGV et qu’il reconnaît donc être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes CGV ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document. L’acheteur dispose de la faculté de sauvegarder ou d’imprimer les présentes conditions générales, étant précisé que tant la sauvegarde que l’impression de ce document relève de sa seule responsabilité.
2. Le « PizzaLova Pass » (ci-après appelée Pass) permet à ses détenteurs de bénéficier de réductions pour l’acquisition de divers services et produits auprès des Partenaires (les « Commerçants ») présents sur le Site.
3. Les plateformes « PizzaLova » (site web et pass) sont propriétés de:
Diamedia Sàrl et Théo-Tim Denisart
Route du Pillon 239
1865 Les Diablerets – Suisse
Tel: +41 (0)21 801 03 70
Territoire de livraison
La livraison est possible en Suisse et dans les pays limitrophes à la Suisse.
Délai de livraison
Les livraisons sont effectuées dans un délai de 5 jours ouvrables.
Valeur minimale de commande
Il n’y a aucune valeur minimale de commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont gratuits pour la Suisse et pour l’étranger.
Prix
Les prix sont libellés en francs suisses (CHF) et incluent la TVA légale.
Conditions de paiement
Les livraisons s’effectuent contre paiement par carte de crédit (MasterCard, VisaCard, PosteFinance) ou par virement bancaire.
Réclamations
Toute réclamation liée à un vice ou à une livraison incomplète ou incorrecte doit nous être communiquée par courriel, au plus tard dans les 5 jours qui suivent la date de livraison. Au-delà de ce délai, les réclamations ne seront plus acceptée et PizzaLova sera dégagé de toute responsabilité.
Responsabilités et Garantie des prestations
La responsabilité de PizzaLova vis-à-vis des prestations proposées se limite à publier l’Offre et les conditions y afférentes telles que convenues avec le commerçant sur son Site afin que ses clients puissent s’y référer et/ou les acquérir en tout temps.
Le “Pass » n’est qu’un support mettant en lien le Commerçant avec les client de PizzaLova, et lui permettant ainsi de conclure des transactions commerciales à savoir la vente/l’achat des Offres qui y sont rattachées et publiées sur le Site. Le Commerçant comprend et accepte que PizzaLova agit en tant qu’intermédiaire transparent, c’est-à-dire en tant que représentant direct du Commerçant, et ne supporte par conséquent aucune responsabilité quant à la bonne exécution de l’Offre proposée.
D’autre part, le Commerçant s’engage:
à reconnaître le “Pass” émis par PizzaLova,
à respecter les conditions y afférentes,
à fournir les prestations et/ou avantages tels qu’indiqués sur le contrat et présentés sur le Site Internet.
Par ailleurs, attendu que l’image de PizzaLova est associée à la qualité de la prestation, le Commerçant s’engage à fournir la prestation et à traiter les clients détenteur d’un « Pass » avec diligence.
Dommages-intérêts
Toute demande de dommages-intérêts en raison d’erreurs dans des illustrations, des prix ou des textes ou encore en raison d’un retard ou d’une absence de livraison est tout à fait exclue.
Divers
Les présentes conditions générales sont rédigées pour l’instant uniquement en français.
For juridique
Tout litige survenant dans le cadre de l’exploitation du “Pass » sera géré par les conditions générales de vente ci-dessus. Si, malgré tout, le litige devait subsister, une solution dite « à l’amiable » serait préférée.
L‘ensemble des obligations sont soumises au droit suisse. Le lieu d‘exécution et le siège du for juridique est Les Diablerets.
Nous contacter
Dans le cas où vous auriez des questions au sujet du “Pass », ou concernant votre commande, n’hésitez pas à nous contacter par courriel par l’intermédiaire de notre formulaire de contact pour par téléphone.
Dernière modification établie le 03.09.2018